¿Cuál es la causa y la solución al problema del hilo luminoso verde que aparece en la pantalla de un proyector Sanyo PLV-Z3000 después de haber instalado la nueva lámpara compatible LMP135?

Pregunta del cliente

Fabricante del proyector Sanyo
Modelo del proyector PLV-Z3000


Detalles de la pregunta

Buenos días,

Necesito su ayuda para solucionar un problema.

Compré una lámpara LMP135 para mi proyector Sanyo PLV-Z3000 y ahora se ve un hilo luminoso verde que cruza la pantalla.

No ocurre lo mismo con mi vieja lámpara, entonces, en mi opinión, el problema depende de la nueva lámpara.

¿Saben cuál es la causa y cómo solucionar este problema?

Gracias por su ayuda.

Saludos.

Respuesta de Lamparasparaproyectores.es

Sanyo PLV-Z3000

Buenos días,

Una fisura en el vidrio de la lámpara del proyector podría causar el aparecer del hilo luminoso verde en la pantalla de tu proyector Sanyo PLV-Z3000. Eso podría significar que la lámpara esté estropeada, pero se debe tener en cuenta el doble embalaje que sirve para proteger la lámpara durante su transporte. La fisura podría haber ocurrido durante la sustitución de la lámpara para proyector LMP135.

Si deseas que se compruebe el estado de tu lámpara compatible LMP135, podemos iniciar el proceso de devolución. Sin embargo, si la lámpara de videoproyector está en buen estado, los gastos de reenvío correrán a tu cargo.

Mantennos informados de cómo quieres proceder para solucionar el problema.

Quedamos a tu disposición.

Saludos,
Lamparasparaproyectores