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TESTIMONIO CLIENTE |
¿Cómo hacer que una lámpara para videoproyector dure más?
Pregunta del cliente
Pregunta de Jean-Yves U.:
Buenos días,
Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes porque tengo un problema con la lámpara para videoproyector que compré en su web. Después de 4 meses de uso, la lámpara se ha fundido, a pesar de que se utilizó de manera normal y en instalación fija. Nótese que no he tenido ninguna señal de avería ni al instalarla ni durante este período. ¿Quisiera saber por qué la lámpara se fundió tan prematuramente ya que no alcanzó ni siquiera la mitad de su vida útil? ¿Cuál podría ser la causa?
La lámpara queda a su disposición para una eventual comprobación.
Gracias por indicarme el procedimiento que debe seguirse.
Saludos,
Juan-Yves U.
Respuesta de Lamparasparaproyectores.es
Mantenimiento de la lámpara para videoproyector
Buenos días,
Muchos factores pueden acelerar el desgaste de una lámpara para videoproyector. Primero, hay el entorno en el que se encuentra tu videoproyector, es decir, hay que tener en cuenta el calor que la lámpara recibe. Como una lámpara de videoproyector produce mucho calor, a menudo ocurre que se funde al alcanzar cierto nivel de temperatura.
También la falta de tiempo de descanso del videoproyector favorece este desgaste prematuro de la lámpara. En otras palabras, una lámpara para videoproyector es mucho más sensible que las lámparas de otros aparatos.
En este contexto, también hay que evitar el polvo, que retiene el calor. Por lo tanto, es necesario limpiar de forma regular el filtro y el interior de tu videoproyector.
Además, es necesario poner la luminosidad de tu lámpara en modo de ahorro de energía. Sobre todo evita utilizarla siempre con una fuerte luminosidad.
Lo sentimos, la garantía de 3 meses ha vencido. Pero si deseas que se compruebe la lámpara para videoproyector, por favor confirmánoslo.
Saludos,
Lamparasparaproyectores
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