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TESTIMONIO CLIENTE |
Mensaje "cambiar lámpara" en la pantalla del videoproyector: ¿cómo hacerlo desaparecer?
Pregunta del cliente
Buenos días,
Después de haber sustituido la lámpara de mi videoproyector por una nueva lámpara de proyector, el mensaje "cambiar lámpara" no desaparece de la pantalla. Reajusté el contador a cero pero eso no solucionó el problema.
Gracias de antemano por sus consejos y su ayuda.
Saludos.
Respuesta de Lamparasparaproyectores.es
Buenos días,
En efecto, cuando una lámpara llega al final de su vida útil, en la pantalla del proyector aparece el mensaje "replace lamp" o "cambiar lámpara". La sustitución de la lámpara debería hacer desaparecer este mensaje. El reajuste del contador a cero es siempre necesario después de cada instalación de una nueva lámpara para proyector.
Hay dos factores principales que podrían activar este mensaje de advertencia: primero, en algunos casos, la lámpara funciona a una tensión demasiado baja para que pueda funcionar correctamente. A veces, esto puede ocurrir durante las primeras cien horas y se considera como un defecto de la lámpara. En este caso, el aviso desaparecerá sólo si la tensión sube y alcanza el valor mínimo necesario para un funcionamiento correcto. También hay momentos en que el balastro se calienta demasiado. Esto puede alarmar el sistema pero el mensaje debería desaparecer en unos minutos.
Hay que señalar que, generalmente, este mensaje aparece solamente cuando la duración de vida estimada para la lámpara se alcanza en el contador. Eso no significa siempre que la lámpara ha llegado al final de su vida útil; la lámpara puede seguir funcionando varias horas después de este aviso, pero puede ser también que no alcance la duración estimada. Sin embargo, hay un riesgo de deterioro del aparato porque en cualquier momento la lámpara podría explotar en el videoproyector si se siguiera a usarla más allá de esta duración, por lo tanto, es una opción que no se recomienda para nada. Algunos videoproyectores no muestran ningún mensaje en la pantalla, pero presentan un indicador luminoso amarillo que indica que se alcanzó la duración máxima de uso de la lámpara. Eso significa también que se debe cambiar "inmediatamente" la lámpara del videoproyector.
En cualquier caso, el mensaje o la señal deberían desaparecer después de la sustitución de la lámpara para videoproyector y el reajuste del contador a cero. De no ser así, significa que hay un problema técnico que es necesario solucionar con su distribuidor o un reparador.
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