¿Cuál es la origen del olor desagradable a plástico que sale de tu proyector Epson EMP-TW2000 después de haber instalado la nueva lámpara ELPLP39?

Pregunta del cliente

Fabricante del proyector Epson
Modelo del proyector EMP-TW2000


Detalles de la pregunta

Pregunta de Maxime A.: 

Buenos días, 

Querría señalarles que la bombilla que acabo de comprar en su web libera un olor desagradable, como a plástico quemado, y además hay una mancha verde en medio de la pantalla. 

¿Tienen una explicación? Les había preguntado si la lámpara tenía exactamente las mismas características que la original y me garantizaron que sí, entonces quisiera saber si realmente es así. 

Un saludo muy cordial. 

Maxime A.

Respuesta de Lamparasparaproyectores.es

Epson EH-TW2000 

Buenos días, 

  ¿El olor a quemado se manifestó desde el principio o no? 

Porque, a la primera instalación, este olor puede venir por el plástico nuevo y en uso, puede tratarse de un sobrecalentamiento del aparato. Todo depende del número de horas que el aparato permanece encendido. 

Como la nueva lámpara se compone también de un soporte de plástico, es muy probable que el olor venga de ahí. Ya que el olor nunca se presentó antes de instalar la nueva lámpara del proyector, los componentes no deberían estar quemados. Por lo tanto, este olor debería desaparecer después de unos días de uso de tu videoproyector Epson. 

En cuanto a la mancha verde, ésa no puede ser debida a la lámpara, porque aunque produzca luz, no tiene incidencia sobre los colores. Es la matriz del videoproyector que tiene ese papel.

Quedamos a tu disposición para otras preguntas.
 
Saludos,

LPP