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TESTIMONIO CLIENTE |
¿Cómo solucionar el problema de la franja horizontal rosa que aparece en la parte inferior de la pantalla de tu videoproyector EPSON EH-TW2800?
Pregunta del cliente
Fabricante del proyector Epson
Modelo del proyector EH-TW2800
Detalles de la pregunta
Pregunta de Maria G-C:
Buenos días,
Tengo un videoproyector EPSON EH-TW2800 desde hace 2 años. Desde hace 15 días, al usarlo, una franja horizontal rosa aparece en la parte inferior de la pantalla del videoproyector. Me parece que esta franja aumenta a medida que utilizo mi proyector EPSON y también tengo la impresión de que la luminosidad esté bajando progresivamente.
¿Tengo que cambiar la lámpara o mi videoproyector está fallando?
¿Pueden solucionar mi problema?
Gracias por sus respuestas.
Maria G-C.
Respuesta de Lamparasparaproyectores.es
EPSON EH-TW2800
Buenos días,
Este problema de visualización no puede ser debido a la lámpara. Después de estos 2 años de uso, la lámpara podría estar defectuosa, pero este defecto de la lámpara en ningún caso podría ser la causa de la aparición de la franja horizontal rosa en tu pantalla de proyección. Por lo contrario, en lo que se refiere a la luminosidad, deberías cambiar la lámpara EPSON, si realmente hubiera bajado.
Si pudieras negociar con tu revendedor el cambio de la óptica completa de tu videoproyector EPSON EH-TW2800, sería muy bien porque eso te permitiría solucionar tu problema sin duda alguna. También puedes pedirle que ajuste la matriz.
Quedamos a tu disposición para otras preguntas.
Saludos,
Lamparasparaproyectores
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