¿Cómo hacer desaparecer el mensaje, en la pantalla de proyección, que pide la sustitución de la lámpara del proyector OPTOMA HD-800X?

Pregunta del cliente

Fabricante del proyector Optoma
Modelo del proyector HD-800X


Detalles de la pregunta

Buenos días,

Necesito sus consejos para solucionar un problema: en mi proyector OPTOMA HD-800X a menudo aparece un mensaje que indica "Lámpara casi agotada, sustitución sugerida". Pero hay momentos en que este mensaje no aparece en la pantalla del videoproyector OPTOMA. Pienso que depende del recalentamiento del balastro. ¿En su opinión, sería posible cambiarlo? ¿Ustedes proporcionan esta pieza?

Les agradezco su ayuda.

Saludos.

Respuesta de Lamparasparaproyectores.es

OPTOMA HD-800X

Buenos días,

Para contestar a su pregunta: no proporcionamos balastros.

Puedes intentar reajustar el contador de tu proyector a cero con el siguiente procedimiento:

1) Presiona el botón "MENU" de tu mando a distancia para hacer aparecer el menú de visualización.

2) Utiliza las teclas 3 y 4 para seleccionar. Selecciona "Lamp setting".

3) Utiliza las teclas 5 y 6 para seleccionar "Lamp reset".

4) Presiona "Yes".

Comprueba también que la bombilla no esté demasiado apretada en el cartucho. No aprietes demasiado los tornillos.

Si siguiera sin funcionar, deberías contactar con un técnico.

Desafortunadamente, no tenemos un contacto que proponerte, pero no dudes en contactar con nosotros para cualquier información complementaria.

Saludos,
Lamparasparaproyectores